《當保潔行業(yè)遇上區(qū)塊鏈》

保潔公司是否能經(jīng)得起業(yè)主檢驗，從其管理模式與服務便能得出答案，服務的品質(zhì)決定了保潔公司的命運，在傳統(tǒng)保潔管理模式下，服務的品質(zhì)決定了保潔公司的命運，管理方以為不斷給保潔公司施壓可以提升服務品質(zhì),然而，保潔公司換了一家又一家，保潔員還是那一批，不一樣的是保潔員的工服變了，工具更新了而已。更換保潔公司無非兩種結(jié)果，一種是服務品質(zhì)沒有變化，一種是雖然服務品質(zhì)有所提高，但也不能確定服務是否專業(yè)。實際上，對提升品質(zhì)起核心作用的是現(xiàn)場主管，現(xiàn)在有經(jīng)驗的物業(yè)公司在招標之際，都會增加對現(xiàn)場主管的面試環(huán)節(jié)，這是很有道理的。