商場(chǎng)保潔現(xiàn)在大型商場(chǎng)越來(lái)越多,人們對(duì)購(gòu)物環(huán)境的要求也越來(lái)越高。保潔工作是商場(chǎng)管理的重要環(huán)節(jié)之一,商場(chǎng)衛(wèi)生狀況如何,直接影響著購(gòu)物環(huán)境,影響著商場(chǎng)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。一個(gè)商場(chǎng),保潔做的好不好,在一定情況下直接影響著客戶的心情和購(gòu)買欲望,如果保潔做的很差勁,那么會(huì)讓顧客覺得商場(chǎng)食品衛(wèi)生有問題,從而打消購(gòu)買的欲望,因此對(duì)于商場(chǎng)保潔是尤為重要的。
商場(chǎng)保潔已經(jīng)成為商場(chǎng)給顧客文明的第一印象和衛(wèi)生情況的重要標(biāo)志。商場(chǎng)保潔致力于創(chuàng)造一個(gè)清潔衛(wèi)生、文明健康、秩序井然的商業(yè)消費(fèi)場(chǎng)所,使消費(fèi)者在舒適、安逸、輕松的環(huán)境中消費(fèi),因此商場(chǎng)保潔專業(yè)性相對(duì)較高。現(xiàn)在很多商場(chǎng)保潔存在以下幾個(gè)難點(diǎn)? 1、 保潔組織管理難點(diǎn)———保潔組織經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)空間小 2、 保潔人員管理難點(diǎn)———保潔人員專業(yè)水平低 3、 保潔工作管理難點(diǎn)———作業(yè)難度大 解決以上幾個(gè)難點(diǎn)是商場(chǎng)保潔中非常重要的。 4、公司對(duì)每個(gè)項(xiàng)目都有專門的管理人員。可以及時(shí)以客戶進(jìn)行溝通。并能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)保潔員進(jìn)行管理。 5、對(duì)保潔設(shè)備和清潔劑有明確規(guī)定及操作培訓(xùn)。
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